Enviado por Natalí Alencar / Do Mondo da Pizza
Ter uma pizzaria hoje em dia é também pensar na evolução da tecnologia e na sua influência no cotidiano dos clientes. Mais do que atender bem e dispor de um cardápio caprichado, é preciso pensar em atender o cliente internauta, aquele que vive conectado à internet, que trabalha horas na frente de um computador e que passa boa parte do seu dia navegando nas redes sociais. Para este consumidor, é difícil sair da frente do computador e fazer o pedido de uma pizza por telefone, fazer várias tentativas num número que insiste em dar ocupado, falar com um atendente que não entende o seu pedido e que ainda manda a pizza errada. Por outro lado, a Pizzaria também sofre. O telefone não para de tocar, os funcionários trabalham dobrado e não conseguem atender satisfatoriamente todos os clientes. Pedidos chegam desordenadamente e sem uma logística adequada para as entregas. De olho em todos esses problemas, o Mondo Pizza (www.mondopizza.com.br) é uma solução que vem agregar benefícios aos clientes e às Pizzarias. Neste site é possível fazer todo o pedido pela internet e receber com toda a comodidade uma deliciosa Pizza. Para a Pizzaria, é mais uma opção de vendas para desafogar as linhas telefônicas, aumentar as vendas e conquistas novos clientes. O melhor é que toda essa facilidade está disponível gratuitamente para as Pizzarias. O Mondo Pizza não cobra adesão ao sistema, apenas tarifa a pizzaria em R$ 1,00 por pedido. “Há quase dois anos no mercado, percebemos que não há outro caminho. As Pizzarias que não acompanharem a evolução tecnológica e deixarem de oferecer um delivery online, ficarão para trás”, argumenta o idealizador do sistema e diretor da empresa, Marcelo J.L Lima. Se você não pode ir até a Pizzaria, ela vai até você.
|